高效能的人懂得設計自己的未來，并以此作為決策指導。這將確保自己的行為與目標保持一致，并不受其他人或外界環(huán)境的影響。只有確立了符合價值觀的人生目標，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付諸實現(xiàn)，獲得內(nèi)心的滿足。

知彼需要仁慈，解己需要勇氣，能兼顧兩者，則可大幅提升溝通的效率。我們都希望被了解，也急于表達，但卻常常疏于傾聽。有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準確信息，還有助于雙方情感的積累。據(jù)研究，人際溝通僅有一成通過語言來進行，三成取決于語調(diào)與聲音，其余六成則得靠肢體語言。所以在傾聽的過程中，不僅要耳到，還要用眼睛去觀察，用心靈去體會。能夠做到知彼解己，我們的人際關(guān)系也會上一個臺階。

不斷更新是指在四個基本生活方面（生理、社會、情感、心智）中，不斷更新自己。不斷更新的習慣可以提升前面六個習慣的實施效率，只有不斷學習、更新自己才能向高效能人士邁進。